ビジネスシーンや日々の会話において頻繁に使われる「返す」ですが、適切な謙譲語を知っていますか？
この表現を適切に用いることで、さまざまな関係でスムーズなコミュニケーションが図れます。
ぜひ本稿をご参照いただき、具体的な例とともに正しい使い方を身につけてください。
謙譲語の二つの形式について
謙譲語は敬語の中でも特に2つのタイプが存在します。
最初に紹介する「謙譲語I」は、話者が自己を控えめに表現し、話し相手や第三者に対して敬意を示す形式です。
次に、「謙譲語II」は、自己の行動や受けた行為を謙虚に述べ、相手に敬意を表する言い方として用います。
2007年までは、敬語は尊敬語、謙譲語、丁寧語の三種類のみで区分されていましたが、文化庁の文化審議会により、この年から謙譲語がIとIIに細分化されるようになりました。
謙譲語での「返す」の表現方法
謙譲語Ⅰにおいては、「返す」を「お返しします」「お返しいたします」「お返し申し上げます」と表現し、これらは自分が相手や第三者に何かを返す行為を示します。
一方で謙譲語Ⅱの使用例としては、「返していただきます」「お返しいただきます」があり、これらは相手に何かを返してもらう状況を謙虚に表す表現です。
このように、「返す」という動作を行う場合や受ける場合において、どのように敬意を表すかが、謙譲語の適切な使用につながります。
謙譲語での「返す」表現とその応用例
「返す」の謙譲表現を使った具体的な例をいくつか紹介します。
まず、オフィスや日常でよく遭遇するシチュエーションを想像してください。
例えば、職場で上司が先輩のAさんへの書類の返却を指示した際には、「Aさんにお返しいたします」と表現することができます。これは比較的フォーマルな表現ですが、もっとカジュアルな話し方であれば「お返しします」とも言えます。
次に、先輩のBさんとの日常的な会話で、「Cさんに先日見てもらった書類が急ぎで必要だったため、お返しいただきました」と表現することが可能です。
公共の場、例えば図書館で、職員が顧客に対して使用する場合、「返却期限を過ぎている本は、できるだけ早くお返しいただくようお願いします」という表現が適切です。
これらの例からわかるように、「返す」の謙譲語表現は多様な状況で活用できます。日々の会話やビジネスコミュニケーションで使い分けることができれば、より円滑なやり取りが期待できます。
習得するまでは複雑に感じるかもしれませんが、繰り返し使うことで自然と身についていきます。
まとめ
謙譲語は、行為の主体に応じて「謙譲語Ⅰ」と「謙譲語Ⅱ」の2種類に分かれます。
「謙譲語Ⅰ」では「お返しします」「お返しいたします」「お返し申し上げます」と表現し、自分が直接何かを返す際に使用します。
対照的に、「謙譲語Ⅱ」は「返していただきます」「お返しいただきます」といった形で、相手に何かを返してもらう場合に使います。
具体的な使用例として、職場での書類返却や図書館での返却催促があります。
このように場面に応じて謙譲語を使い分けることで、相手に敬意を表し、円滑なコミュニケーションが期待できます。
