「そろそろ新しいスマートフォンに変えたいな」と思った時、購入した日を思い出せないことはありませんか？
スマートフォンの購入日の確認方法をご紹介します。
iPhoneもAndroidも新しい端末を利用する際にはAppleやGoogleのアカウントにログインするため、購入日はアカウント情報に保存されています。
iPhoneユーザーはAppleのサポートページ、AndroidユーザーはGoogleアカウントのページから端末を初めて使用した日を調べることができます。
また、通信キャリアごとの確認方法や、上記の方法で日付が分からない場合の対処法も併せてご案内しますので、ぜひ参考にしてみてください。
iPhoneの購入日をどうやって調べる？
iPhoneの購入日の確認方法には複数の方法が存在します。
これらの方法は新品だけでなく、中古のiPhoneにも適用できます。
- Appleのマイサポートページを利用する
- iPhoneの設定アプリから調べる
- iTunesを通じて確認する
- Appleサポートに直接問い合わせる
- 使用している携帯電話会社のウェブサイトや店舗で情報を得る
これらの方法を順に詳しく解説していきますので、最も手軽な方法を選んで試してみてください。
通信キャリアごとの確認方法については、Android端末と同じなので後ほど詳細をご紹介します。
iPhoneの購入日の調べ方：マイサポートページと設定アプリの利用
まず、Appleのマイサポートページを利用してiPhoneの購入日を調べる手順をご説明します。
Appleの公式サポートページにアクセスし、Apple IDでログインしてください。
ログイン後、登録されている製品リストが表示されます。
このリストから対象のiPhoneを選択すると、製品のバージョン名、シリアル番号、そして初期設定日が表示されます。
初期設定日は購入日と異なる場合があるので、正確な購入日が必要な場合は、購入履歴を確認するか、Appleサポートまたは携帯会社に問い合わせることをお勧めします。
iPhone自体の設定アプリから購入日を確認する方法
次に、iPhone自体の設定アプリから購入日を確認する方法を解説します。
iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」を選択してから「情報」へ進みます。
ここで「シリアル番号」を選択し、「支払い情報」を選べば購入日が表示されます。
ですが、iOSのバージョンによっては表示されないこともありますのでご注意ください。
iTunesでiPhoneの購入日を確認する方法
iPhoneを購入した日付を知りたい場合、iTunesの購入履歴を確認するのが便利です。
まずは、Apple IDでiTunesにログインします。
iTunesを開いて、「アカウント」タブを選び、「購入履歴」をクリックすることで、これまでの購入情報が表示され、そこからiPhoneの購入日を確認することができます。
特にiTunesを頻繁に利用するユーザーにとっては、この方法が便利です。
AppleサポートでiPhoneの購入日を確認する方法
Appleサポートへの問い合わせでも購入日を確認することができます。
問い合わせは、電話で直接行うか、Appleの公式サポートページから問い合わせフォームを利用して行います。
問い合わせの際は、Apple IDや端末のシリアル番号などの情報が必要になるため、事前に準備しておくとスムーズです。
提供された情報を基に、サポートチームが購入日の調査を行います。
Android端末の購入日をGoogleアカウントを通じて調べる方法
Androidユーザーも、iPhoneユーザーがAppleのサポートページで行うように、Googleアカウントの情報を利用して端末の購入日を調べることができます。
端末を初めて使用してログインした日は、多くの場合購入日と見なすことができます。
調査の手順は以下の通りです。
- スマートフォンの設定メニューで「Google」を選択します（一部のデバイスではメニューの末尾に位置しています）。PCを使用している場合は、ブラウザの右上にあるGoogleアカウントのアイコンをクリックします。
- 「Googleアカウントの管理」を選択します。
- 「セキュリティ」タブを選択します。
- 「お使いのデバイス」を選び、表示されるリストから該当する端末を探します。
- 端末を選択すると、「製品名」と「最初のログイン日」が確認できます。
ただし、デバイスをリセットしたり、Googleアカウントからログアウトした場合は、「最初のログイン日」が更新される可能性があるので注意が必要です。
各携帯会社からスマートフォンの購入日を確認する方法（AndroidとiPhone対応）
スマートフォンの購入日を確認する次の方法は、使用している通信回線事業者（キャリア）のマイページを利用することです。
この方法では、各キャリアにログインして、契約情報やデバイスの利用開始日などを確認することが可能です。
キャリアによっては、端末の利用開始日の他に契約日も明確に表示されるため、契約内容や機種変更の履歴を通じて購入日を把握することができます。
この方法は、インターネット上のキャリア専用マイページからアクセスするのが一般的です。
NTTドコモユーザー：My docomoでスマホの利用期間を確認する方法
NTTドコモのユーザーは、My docomoへのログインを通じて「機種ご利用期間」を調べることができます。
dアカウントのIDとパスワードを使ってログインします。
場合によっては、購入時に設定したネットワークパスワード（4桁の数字）の入力が求められることもあります。
「機種ご利用期間」は、購入日ではなく、契約が始まった日からの経過時間を示します。
この期間から本日の日付を引くことで、実際の購入日を推測することが可能です。
さらに、ドコモショップでの直接確認や、購入時に受け取った契約書の確認も有効です。
ドコモショップを訪れる際は、事前の予約と本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）の持参が必要です。
オンラインでの購入の場合は、オンラインショップの購入履歴から確認が可能です。
問い合わせが必要な場合は、以下の連絡先を利用してください。
- NTTドコモの問い合わせ先：受付時間は9:00～20:00（年中無休）。
- ドコモ携帯からは151（無料）、他の電話からは0120-800-000（無料）で連絡できます。
KDDI（au）ユーザー：My auを利用して「利用月数」で契約開始日を確認
auのサービスを利用している方は、My auポータルから端末の「利用月数」を調べることができます。これにより、サービスが開始された月を把握できます。
My auにアクセスして以下のステップに従い操作してください。
- 「スマートフォン携帯電話」セクションを選択します。
- 「お客様登録情報・変更」をクリックします。
- 「ご利用機種情報」の中から「利用月数」を見てください。
ここで表示される「利用月数」は、契約が開始されてからの月数を表し、直接の購入日を示すものではありません。購入日を正確に知るためには、確認した日からこの月数を差し引く計算が必要です。
また、購入に関する詳細は、購入時の契約書、最寄りのauショップ、またはKDDI（au）のカスタマーサポートを通じて確認することができます。
お問い合わせは以下の通りです。
- au携帯からは157（無料）
- 他の電話からは0077-7-111（無料） サポートの受付時間は9:00～20:00で、年中無休です。
ソフトバンクユーザー：My SoftBankで契約開始日や利用期間を確認する方法
ソフトバンクを利用している方は、My SoftBankにアクセスして契約関連の情報を確認できます。ログイン後に表示される情報から、契約の開始日や利用期間を見ることが可能です。
NTTドコモやauのユーザーが行う方法と同様に、ソフトバンクでも購入時の契約書の確認、店頭での照会、またはカスタマーサービスへの問い合わせを通じて詳細情報を入手することができます。
ソフトバンクの問い合わせ先は以下のとおりです。
- 平日の10:00～17:00（年末年始除く）
- 無料通話番号：0800-919-3909
- ソフトバンク携帯からは157（無料）
これらの方法を利用して、必要な情報を確認してください。
楽天モバイルユーザー：my楽天モバイルでiPhoneの購入日を調べる方法
楽天モバイルのユーザーは、インターネットを通じてのみiPhoneの購入日を確認できます。
電話でのサポートは接続が困難であり、多くの場合、チャットサポートへと誘導されますが、チャットでは契約の詳細を見ることができないため、購入日の確認は不可能です。
また、実店舗では主に契約手続きのみが可能で、購入日の調査には「my楽天モバイル」のアカウントへのログインが必要です。
以下は購入日を調べるための手順です。
- My楽天モバイルに楽天ユーザーIDとパスワードでログインします。
- メニューから「契約プラン」を選択し、表示される電話番号の隣にあるプラン名の「i」マークをクリックします。これにより、プランの利用開始日がポップアップで表示されます。
もし楽天モバイルで端末を購入した場合、さらにメニューの「製品情報」から端末の支払い証明書にアクセスできます。
支払い証明書のリンクをクリックし、ダウンロードしたPDFファイルを開くと、購入日が記載されています。
格安SIMのケース
格安SIMについても詳しくご説明します。
格安SIMは、大手キャリア（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクなど）と比較して低価格で提供されるSIMカードおよび携帯電話サービスを指します。
このカテゴリには楽天モバイルも含まれる場合があります。
これらのサービスは、通常のキャリアよりもコストを抑えた料金プランを利用者に提供することで知られています。
UQモバイル
UQモバイルはauのサブブランドで、購入日の確認はインターネット、電話、または直接店舗で行うことができます。
オンラインでの確認には「my UQ mobile」へログインし、料金明細を確認することで残りの支払い回数が確認できます。
また、契約内容や手続き履歴は「ご契約内容／手続き」セクションの「お手続き履歴の確認」から閲覧可能です。
電話での問い合わせは0120-959-001（無料）で、受付時間は9時から20時までです。店舗訪問を通じても情報の取得が可能です。
ワイモバイル
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドであり、購入日の確認はインターネット、電話、店舗で可能です。
インターネットでは「My Y!mobile」にログインし、「料金案内」の「割賦契約の確認」から割賦契約日を見ることができます。
ただし、割賦契約が完済されている場合や、初期の一部支払いが店舗で行われていた場合は確認ができないこともあります
。電話での問い合わせは0570-039-151（ワイモバイル携帯からは151）で、通話料が発生します。受付時間は9時から20時までです。直接店舗を訪れることで購入日を問い合わせることもできます。
IIJmio
IIJmioでは、インターネットアクセスまたはメールを通じてスマートフォンの購入日を調べることが可能です。
会員向けページにある「契約内容の確認」セクションから詳細を取得することができ、また、端末が配送された際に送信される「[IIJmio] ready to start」というメールにも購入日が記載されています。
mineo
mineoでは、ウェブサイト上のマイページから購入日を確認できます。
「契約内容照会」にアクセスし、「割賦契約中の端末」の詳細を見ることにより購入日がわかります。
また、「端末購入内容のご案内発行」を利用して端末購入通知書を取得する方法もあります。電話での問い合わせは「0120-977-384」を通じて行えます。
QTモバイル
QTモバイルでは、購入日は契約時に受け取った契約書を確認することで知ることができます。
この契約書には端末に関連する詳細が含まれています。
J:COMモバイル
J:COMモバイルでは、スマートフォンの購入日を確認する方法として、契約時に受け取った書類やメールの確認が推奨されます。
また、詳細な情報が必要な場合は、カスタマーセンター（0120-938-362）に直接お問い合わせすると良いでしょう。
BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイルにおいては、端末の購入は割賦契約を通じてのみ行うことができます。このため、割賦契約が開始された日が購入日と見なされます。
ユーザーはマイページにログイン後、「割賦契約」セクションを参照して購入日を確認することができます。
まとめ
スマートフォンの買い替えや新しいキャリアへの乗り換えを検討する際には、現在使用しているスマホを購入してからの期間が重要な判断基準になることがあります。
多くの場合、携帯電話会社のマイページで端末の利用期間や契約日を簡単に確認できます。
iPhoneユーザーならAppleのマイサポートページ、AndroidユーザーならGoogleアカウントページで、端末を初めてログインした日を見ることができます。この日付はほとんどの場合、購入日と一致するため、買い替えのタイミングを判断するのに役立ちます。
より正確な購入日が必要な場合は、購入時の領収書や支払い証明書を探すか、契約している携帯電話会社に直接問い合わせることが最も確実です。
